Politika dostave

Zadnje ažuriranje: 26.05.2026

Ova Politika dostave objašnjava kako obrađujemo i dostavljamo narudžbe putem Sealvora.

Vrijeme obrade narudžbe

Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1 do 2 radna dana nakon potvrde narudžbe.

Narudžbe se ne obrađuju vikendom i blagdanima.

Ako dođe do povećanog broja narudžbi ili kašnjenja kod dostavne službe, vrijeme obrade može biti malo dulje.

Vrijeme dostave

Za Hrvatsku, procijenjeno vrijeme dostave je:

3 do 5 radnih dana nakon obrade narudžbe

Ovo su procijenjena vremena dostave. Stvarno vrijeme dostave može ovisiti o zemlji, dostavnoj službi, carinskim postupcima i lokalnim uvjetima dostave.

Trošak dostave

Trošak dostave prikazuje se na checkout stranici prije završetka narudžbe.

Ako nudimo besplatnu dostavu, to će biti jasno prikazano na stranici proizvoda ili checkout stranici.

Praćenje narudžbe

Plaćanje pouzećem pri dostavi.

Pogrešna adresa

Kupac je odgovoran za unos točne adrese za dostavu.

Ako je adresa unesena pogrešno, molimo kontaktirajte nas što prije.

Ne možemo jamčiti promjenu adrese nakon što je narudžba već obrađena ili poslana.

Kašnjenja u dostavi

Sealvora nije odgovorna za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom, carinom, vremenskim uvjetima, praznicima ili drugim okolnostima izvan naše kontrole.

Ipak, ako vaša narudžba kasni, kontaktirajte nas i pomoći ćemo provjeriti status pošiljke.

Izgubljene ili oštećene pošiljke

Ako je paket izgubljen ili je stigao oštećen, kontaktirajte nas na: [email protected]

Molimo navedite broj narudžbe i priložite fotografije ako je paket ili proizvod stigao oštećen.

Kontakt

Za pitanja o dostavi kontaktirajte nas: [email protected]